提交请求前
- 请注明你的语言和遇到问题的页面。
- 请勿通过邮件发送密码、支付信息或其他敏感资料。
- 账单和符合条件的退款会根据支付记录及积分账本核查。
产品与项目支持
请提供所用语言、页面地址、设备/浏览器、问题发生时间和可复现步骤。可以附上不含敏感信息的截图，但不要通过邮件发送密码或支付卡资料。
积分、订阅与账单
请附上账户邮箱、订单或任务标识及问题描述。账单与符合条件的退款将按支付服务和积分账本的交易记录核查。
隐私请求
访问、更正、删除、导出或反对处理等请求请以“Privacy Request”为主题发送。为保护账户，我们可能要求验证身份，但不会通过邮件索取密码。
安全与无障碍
如发现安全漏洞，请避免访问他人数据并发送复现说明；如遇无障碍问题，请说明辅助技术和受影响流程。所有请求统一发送至 support@gardengpt.ai。